人 生 的 目 标

一：插秧

有个从城市搬来的富豪，在乡下新买的别墅附近散步时，第一次看到农夫插栽禾苗。农夫的手法纯熟而迅速，所有的禾苗一行行排列得整整齐齐，井然有序，如同丈量过一般。富豪十分惊讶，问农夫是如何办到的。

农夫没有回答他的问题，只是拿了一把禾苗要他先插插看。这位富豪觉得十分新奇，就下到田里，当他插完数排之后，禾苗参差不齐，杂乱无章。

这时农夫告诉他，插禾苗时要抬头用目光紧盯住一件东西，然后朝着那个目标笔直前进，就能插得漂亮而整齐。但是当这人依言而行时，禾苗却变成了一道弯曲的弧形。

他再次请教农夫，农夫问他是否紧紧盯住了一个目标。

“有啊!我紧盯着那一只正在吃草的水牛。”

“水牛边吃草边移动，难怪你插的禾苗变成了弧形。”农夫觉得很好笑，回答他说。

提示：在做一件事以前，要设立一个目标，沿着这个目标，将会引导你向成功之路迈进，并最终到达目的地。

二：站起来的次数

一位父亲很为他的儿子苦恼，都已经十六七岁了，却一点男子汉的气概都没有。对此，他毫无办法，于是就去拜访一位拳师，请求这位武术大师帮助他训练自己的儿子，希望能够把儿子塑造成男子汉的形象。

拳师说：“把你的男孩留在我这里半年，这段时间你不要见他，半年后，我一定把你的孩子训练成一个真正的男子汉!”

半年后，男孩的父亲来接儿子，拳师安排了一场拳击比赛向这位父亲展示他半年来的训练成果，与男孩对打的是一名拳击教练。教练一出手，男孩便应声倒地。但是，男孩一倒地就立即站起来接受挑战，倒下去又站了起来……如此来来回回总共二十多次。

拳师问这个父亲：“你觉得你的孩子够不够男子汉气概?”

“我简直无地自容了，想不到我送他来这里训练了半年，他还是这么不经打，这么轻易就被人打倒了，哪儿有男子汉的气概呢？”父亲失望地回答。

拳师意味深长地说：“我很遗憾，因为你只看到了表面的胜负，但你有没有看到你儿子倒下去又立刻站起来的勇气和毅力呢?那才是真正的男子汉气概!”

提示：在人生道路上，每个人都有倒下去的时候。但这并不是最终的结局，倒下去又立即爬起来，将会使他成为最终的强者，并获得成。

三：“跳蚤效应”

“跳蚤效应”来源于一个有趣的实验：生物学家曾经将跳蚤随意向地上一抛，它能从地面上跳起一米多高。但是如果在一米高的地方放个盖子，这时跳蚤会撞到盖子，而且是一再地撞到盖子。过一段时间后，再拿掉盖会发现，虽然跳蚤继

续在跳，但已经不能跳到一米高以上了，直至结束生命都是如此。

为什么呢？理由很简单，它们已经调节了自己跳的高度，而且适应了这种情况，不再改变。

提示：不但跳蚤如此，人也一样，有什么样的目标就有什么样的人生。我们周围有许多人都明白自己在人生中应该做些什么，可就是迟迟拿不出行动来，自己也是野葛活生生的例子。根本原因乃是欠缺一些能吸引人的未来目标。有什么样的目标，就有什么样的人生！

四：目标决定人生

1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个34岁的女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝•柯德威克。在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去，千千万万人在电视上注视着她。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。15个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后，人们把她拉上了船。而拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！

　　当别人告诉她这个事实后，从寒冷中慢慢复苏的她很沮丧，她告诉记者，真正令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为在浓雾中看不到目标。柯德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。两个月之后，她成功地游过了同一个海峡。

五：要提高竞争力

当太阳升起时，在非洲，每天早晨羚羊睁开眼睛，所想的第一件事就是：我必须比跑得最快的狮子跑得更快，否则，我就会被狮子吃掉。而就在同一时刻，狮子从梦中醒来，首先闪现脑海的一个念头是：我必须能追得上跑得最慢的羚羊，要不然我就会被饿死。于是，几乎是同时，羚羊和狮子一跃而起，迎着朝阳跑去。

生活就是这样，不论你是羚羊还是狮子，每当太阳升起之时，就毫无迟疑地向前奔跑。生存既是一种奖赏，又是一种挑战。只有努力生活，不断超越的人，才能用奋斗改变命运，享受每天明媚的阳光，历遍人生的美景。不思进取的人则被淘汰出局。故同是人生在世，有的人无限风光，有人却困窘不堪。我们一直努力，惟有如此，才是享受生活，享受挑战。

六：把一只脚放到另一直脚的前面

约翰独自一人前往非洲沙漠旅行，在浩瀚的沙漠中他迷路了只带有少量淡水和食物的他，既要承受灼人的热浪、难捱的饥渴，又要提防随时来袭的野兽，还要抗拒不断滋长的恐惧与绝望。在坚持与放弃之间，他选择了前者。

五天后，筋疲力尽的约翰奇迹般的走出了沙漠。朋友们惊奇地问他是如何走出沙漠的，约翰说：”在那样的困境中，我唯一能做的就是把一只脚放到另一只脚的前面。”

七：不同的选择

美国人、法国人、犹太人，这三个人即将被关进监狱三年，监狱长说可以答应他们每个人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要了一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要拥有一部与外界沟通的电话。

三年过后，第一个冲出来的是美国人，他嘴里、鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了带火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩，美丽女子手里牵着一个小孩，肚子里面还怀着第三个。法国人正愁眉苦脸地准备着如何让孩子们长大成人。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“感谢你让我拥有一部电话，这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”

提示：什么样的选择决定什么样的生活，什么样的目标导致什么结果。今天的生活现状就是由三年前我们的目标决定的，而今天我们的目标将决定我们三年后的生活。难怪有人说，目标永远是你将来生活的底片。

八：明确的目标

父亲带着三个儿子到草原上猎杀野兔。在到达目的地，一切准备得当、开始行动之前，父亲向三个儿子提出了一个问题：

“你看到了什么呢？”

老大回答道：“我看到了我们手里的猎枪、在草原上奔跑的野兔、还有一望无际的草原。”

父亲摇摇头说：“不对。”

老二的回答是：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、野兔，还有茫茫无际的草原。”

父亲又摇摇头说：“不对。”

而老三的回答只有一句话：“我只看到了野兔。”

这时父亲才说：“你答对了。”

有了明确的目标，才会为行动指出正确的方向，才会在实现目标的道路上少走弯路。事实上，漫无目标，或目标过多，都会阻碍我们前进，要实现自己的心中所想，如果不切实际，最终可能是一事无成

九：目标是生命的另外一半

英国有一个名叫斯尔曼的残疾青年，尽管他的腿有慢性肌肉萎缩症，走路有许多不便，但是他还是创造了许多连健全人也无法想象的奇迹。19岁那一年，他登上了世界屋脊珠穆朗玛峰；21岁那一年，他征服了著名的阿尔卑斯山；22岁那一年，他又攀登上了他父母曾经遇难的乞力马扎罗山；28岁前，世界上所有的著名高山几乎都踩在了他的脚下。

但是，就在他生命最辉煌的时刻，他在自己的寓所里自杀了。

为什么一个意志力如此坚强、生命力如此顽强的人，会选择自我毁灭的道路？

他的遗嘱告诉我们这样的答案：11岁那一年，他的父母在攀登乞力马扎罗山时遭遇雪崩双双遇难。出发前给小斯尔曼留下了遗言，希望他能够像父母一样，征服世界上的著名高山。因此，他从小就有了明确而具体的目标，目标成为他生活的动力。但是，当28岁的他完成了所有的目标时，就开始找不到生活的理由，就开始迷失人生的方向了。他感到空前的孤独、无奈与绝望，他给人们留下了这样的告别辞：

“如今，功成名就的我感到无事可做了，我没有了新的目标……”没有了人生目标的他，因此也就感觉不到生命的意义。

其实，我们每一个人在这个世界上多少是有自己的目标的，尽管许多人并不一定清醒地意识到自己的目标。在生活中，目标就是人的生命的意义，没有目标，生命的一半就失却了。对于那些为目标而存在的个体来说，没有目标，也就没有了生命的价值。

十：选择目标

在非洲撒哈拉沙漠中有一个叫比塞尔的村庄，它靠在一块15平方公里的绿洲旁，从这里走出沙漠一般需要三天三夜的时间。可是在肯•莱文1926年发现它之前，这儿的人没有一个走出过大沙漠。为什么世世代代的比塞尔人始终走不出那片沙漠？原来比塞尔人一直不认识北斗星，在茫茫大漠中，没有方向的他们只能凭感觉向前走。然而，在一望无际的沙漠中，一个人若是没有固定方向的指引，他会走出许许多多大小不一的圆圈，最终回到他起步的地方。但是自从肯•莱文发现这个村庄之后，他便把识别北斗星的方法教给了当地的居民，比塞尔人也相继走出了他们世代相守的沙漠。如今的比塞尔已经成了一个旅游胜地，每一个到达比塞尔的人都会发现一座纪念碑，碑上刻着一行醒目大字 :新生活是从选定方向开始的！

这是哈佛大学一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。该项调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果发现：

27%的人，没有目标；60%的人，目标模糊;10%的人，有比较清晰的短期目标;3%的人，有十分清晰的长期目标。

　 25年的跟踪调查发现，他们的生活状况十分有意思……

3%——几乎不曾更改过自己的人生目标。25年后，他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。

10%——大都生活在社会的中上层。其共同特点是那些短期目标不断地被达到，生活质量稳步上升。他们成为各行各业不可缺少的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等等。

60%——几乎都生活在社会的中下层面。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。

27%——几乎都生活在社会的最底层，生活都过得很不如意，常常失业，靠社会救济，常常在抱怨他人，抱怨社会。

成功在一开始仅仅是一个选择。你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就会有什么样的人生。

确立目标，立即行动！古人云：不积跬步，无以至千里。

十一：眼睛盯在目标上

一个男人邀请三个小男孩在雪地上玩一个游戏：“我呆会儿站在雪地的那一边，等我发出信号后，你们就开始跑。谁留在雪地上的脚印最直，谁就是这场比赛的胜利者，可以拿到奖品。”

比赛开始了。第一个小男孩从迈出的第一步开始，眼光就紧紧地盯着自己的双脚，以确保自己的脚印更直。第二个小男孩一直在左顾右盼，观察着同伴是如何做的。第三个小男孩最终赢得了这场比赛，他的眼睛一直盯着站在对面的那个男人，更确切地说，是一直盯着他手中拿着的奖品。

　　只有将眼光坚定不移地聚焦在人生目标上的人，才会少走弯路，与成功的距离也会大大缩短。

十二：适合自己的目标

几个人在岸边垂钓，旁边几名游客在欣赏海景。只见一名垂钓者竿子一扬，钓上了一条大鱼，足有三尺长，落在岸上后，仍腾跳不止。可是钓者却用脚踩着大鱼，解下鱼嘴内的钓钩，顺手将鱼丢进海里。周围围观的人响起一阵惊呼，这么大的鱼还不能令他满意，可见垂钓者雄心之大。就在众人屏息以待之际，钓者鱼竿又是一扬，这次钓上的是一条两尺长的鱼，钓者仍是不看一眼，顺手扔进海里。第三次，钓者的钓竿再次扬起，只见钓线末端钩着一条不到一尺长的小鱼。围观众人以为这条鱼也肯定会被放回，不料钓者却将鱼解下，小心地放回自己的鱼篓中。游客百思不得其解，就问钓者为何舍大而取小。想不到钓者的回答是：“喔，因为我家里最大的盘子只不过有一尺长，太大的鱼钓回去，盘子也装不下。”

1、鸟笼逻辑

　　挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问： “那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。

2、破窗效应

　　心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。

　　心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。

　　任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。

　　犯罪其实就是失序的结果，纽约市在80年代的时候，真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯，使我多少年来谈虎变色，不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊，一个已经向下沉沦的城市，竟能死而复生，向上提升。

　　因此，当我出去开会，碰到一位犯罪学家时，立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗，回归秩序。

　　当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心，结果发现非常有效。

　　警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器，因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结 (chain)，使这个恶性循环无法继续下去。

3、责任分散效应

　　1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有 38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

　　对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。

4、帕金森定律

　　英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。

5、晕轮效应

　　俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说：“不要听！不要听！”相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华的晚会、舞会，普希金为此丢下创作，弄得债台高筑，最后还为她决斗而死，使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来，一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格，然而事实并非如此，这种现象被称为晕轮效应。

　　所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。比如有的老年人对青年人的个别缺点，或衣着打扮、生活习惯看不顺眼，就认为他们一定没出息；有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处，就会把他看得处处可爱，真所谓“一俊遮百丑”。晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测，其错误在于：第一，它容易抓住事物的个别特征，习惯以个别推及一般，就像盲人摸象一样，以点代面；第二，它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起，断言有这种特征必然会有另一种特征；第三，它说好就全都肯定，说坏就全部否定，这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。总之，晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍，我们在交往中要尽量地避免和克服晕轮效应的副作用。

6、霍桑效应（Hawthorne effect）

　　心理学上的一种实验者效应。20世纪20-30年代，美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行的工作条件、社会因素和生产效益关系实验中发现了实验者效应，称霍桑效应。

　　实验的第一阶段是从1924年11月开始的工作条件和生产效益的关系，设为实验组和控制组。结果不管增加或控制照明度，实验组产量都上升，而且照明度不变的控制组产量也增加。另外，有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素，也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响。第二阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的，着重研究社会因素与生产效率的关系，结果发现生产效率的提高主要是由于被实验者在精神方面发生了巨大的变化。参加试验的工人被置于专门的实验室并由研究人员领导，其社会状况发生了变化，受到各方面的关注，从而形成了参与试验的感觉，觉得自己是公司中重要的一部分，从而使工人从社会角度方面被激励，促进产量上升。

　　这个效应告诉我们，当同学或自己受到公众的关注或注视时，学习和交往的效率就会大大增加。因此，我们在日常生活中要学会与他人友好相处，明白什么样的行为才是同学和老师所接受和赞赏的，我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为，才可能受到更多人的关注和赞赏，也才可能让我们的学习不断进步，充满自信！

7、习得性无助实验

　　习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在动物和人类研究中被广泛探讨。简单地说，很多实验表明，经过训练，狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是，如果狗以前受到不可预期（不知道什么时候到来）且不可控制的电击（如电击的中断与否不依赖于狗的行为），当狗后来有机会逃离电击时，他们也变得无力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺陷，如感到沮丧和压抑，主动性降低等等。

　　狗之所以表现出这种状况，是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说，它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中，电击终止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制，从而学到了一种无助感。

　　人如果产生了习得性无助，就成为了一种深深的绝望和悲哀。因此，我们在学习和生活中应把自己的眼光在开阔一点，看到事件背后的真正的决定因素，不要使我们自己陷入绝望。

8、证人的记忆

　　证人，在我们的认识里，通常都是提供一些客观的证据的人，就是把自己亲眼看到、亲耳听到的东西如实地讲出来的人。然而，心理学研究证明，很多证人提供的证词都不太准确，或者说是具有个人倾向性，带着个人的观点和意识。

　　证人对他们的证词的信心并不能决定他们证词的准确性，这一研究结果令人感到惊讶。心理学家珀费可特和豪林斯决定对这一结论进行更深入的研究。为了考察证人的证词是否有特别的东西，他们将证人的记忆与对一般知识的记忆进行了比较。

　　他们让被试看一个简短的录象，是关于一个女孩被绑架的案件。第二天，让被试回答一些有关录象里内容的问题，并要求他们说出对自己回答的信心程度，然后做再认记忆测验。接下来，使用同样的方法，内容是从百科全书和通俗读物中选出的一般知识问题。

　　和以前发生的一样，珀费可特和豪林斯也发现，在证人回忆的精确性上，那些对自己的回答信心十足的人实际上并不比那些没信心的人更高明，但对于一般知识来说，情况就不是这样，信心高的人回忆成绩比信心不足的人好得多。

　　人们对于自己在一般知识上的优势与弱势有自知之明。因此，倾向于修改他们对于信心量表的测验结果。一般知识是一个数据库，在个体之间是共享的，它有公认的正确答案，被试可以自己去衡量。例如，人们会知道自己在体育问题上是否比别人更好或更差一点。但是，目击的事件不受这种自知之明的影响。例如，从总体上讲，他们不大可能知道自己比别人在记忆事件中的参与者头发颜色方面更好或更差。

9、罗森塔尔效应

　　美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”，习惯上也称为皮格马利翁效应（皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王，他对一尊少女塑像产生爱慕之情，他的热望最终使这尊雕像变为一个真人，两人相爱结合）。

　　教育实践也表明：如果教师喜爱某些学生，对他们会抱有较高期望，经过一段时间，学生感受到教师的关怀、爱护和鼓励；常常以积极态度对待老师、对待学习以及对待自己的行为，学生更加自尊、自信、自爱、自强，诱发出一种积极向上的激情，这些学生常常会取得老师所期望的进步。相反，那些受到老师忽视、歧视的学生，久而久之会从教师的言谈、举止、表情中感受到教师的“偏心”，也会以消极的态度对待老师、对待自己的学习，不理会或拒绝听从老师的要求；这些学生常常会一天天变坏，最后沦为社会的不良分子。尽管有些例外，但大趋势却是如此，同时这也给教师敲响了警钟。

10、虚假同感偏差（false consensus bias）

　　我们通常都会相信，我们的爱好与大多数人是一样的。如果你喜欢玩电脑游戏，那么就有可能高估喜欢电脑游戏的人数。你也通常会高估给自己喜欢的同学投票的人数，高估自己在群体中的威信与领导能力等等。你的这种高估与你的行为及态度有相同特点的人数的倾向性就叫做“虚假同感偏差”。有些因素会影响你的这种虚假同感偏差强度： （1）当外部的归因强于内部归因时； （2）当前的行为或事件对某人非常重要时；（3）当你对自己的观点非常确定或坚信时； （4）当你的地位或正常生活和学习受到某种威胁时； （5）当涉及到某种积极的品质或个性时；（6）当你将其他人看成与自己是相似时。

照片名称：2010-calendar-frontcover

照片名称：2010-calendar-Jan

照片名称：2010-calendar-Feb

照片名称：2010-calendar-March

照片名称：2010-calendar-April

照片名称：2010-calendar-May

照片名称：2010-calendar-Jun

照片名称：2010-calendar-JuL

照片名称：2010-calendar-Aug

照片名称：2010-calendar-Sep

照片名称：2010-calendar-Oct

照片名称：2010-calendar-Nov

照片名称：2010-calendar-Dec

个性特征描述：

    INTJ型的人是完美主义者。他们强烈地要求个人自由和能力，同时在他们独创的思想中，不可动摇的信仰促使他们达到目标。

    INTJ型的人思维严谨、有逻辑性、足智多谋，他们能够看到新计划实行后的结果和生活中转变为真实物质的理论体系。他们对自己和别人都很苛求，往往几乎同样强硬地逼迫别人和自己。他们并不十分受冷漠与批评的干扰，作为所有性格类型中最独立的，INTJ型的人更喜欢以自己的方式行事。面对相反意见，他们通常持怀疑态度，十分坚定和坚决。权威本身不能强制他们，只有他们认为这些规则对自己的更重要的目标有用时，才会去遵守。

     INTJ型的人是天生的谋略家，具有独特的思想、伟大的远见和梦想。他们天生精于理论，对于复杂而综合的概念运转灵活。他们是优秀的战略思想家，通常能清楚地看到任何局势的利处和缺陷。对于感兴趣的问题，他们是很好的、具有远见和见解的组织者。如果足他们自己形成的看法和计划，他们会投入不可思议的专心、注意力和能量、积极性。依靠到达或超过自己的高标准的决心和坚韧不拔，他们获得许多成就。  

可能存在的盲点：

    由于有时对一些不切实际的高标准充满幻想，INTJ型的人对自己和他人的期望过多。事实上，他们往往不在意自己如何符合别人的标准，重要的是自己。他们对寸：自己的行为如何影响他人缺乏理解，往往在提供改进意见时挑剔而直率。他们经常不鼓励他人提出自己的观点或表达个人感情。因为INTJ型的人相当冷淡，所以他们错误地推论别人也希望受到同样方式的对待。他们需要学习理解别人貌似“非理性”的感情，认可它们是合理可取的。这有助于防止他们疏远和激怒周围的人。

    因为INTJ型人过多地重视他们对未来的见解和想法，所以很容易忽略现在的重要事情和现实。他们也无法认识到自己思想中事实上的缺点，这会使他们的想法实施更加困难。收集所有相关的和真实的材料有助于确信他们的想法的可操作性。lNTJ型的人需要减化自己理论性的、复杂的思想，这样才能把自己的想法传达给别人。

    因为INTJ型的人在工作中常常选择孤独，一心一意地努力，所以他们忽视了在活动中邀请别人参加或协助。征求别人的信息和建议会帮助他们在进程中早些认识到不切实际的想法，或者帮助他们在投人大量时间之前，做出一些改动和提高。

    对于INTJ型的人来说，增加影响在于对次要的观点做出让步以赢得更重要的东西。这也会减少INTJ型的人变得太固执的可能性。当他们努力采用一种更易被接受的方式生活和与人相处时，INTJ型的人会得到更多的平衡、自信，成功地使白己更多的创新被社会接受。

功能运用  

外向与内向是指我们心理能量的作用方向，判断与知觉是我们做事的两种方式。心理学称之为“态度”。感觉与直觉是我们获取信息的方式，思考和情感是做决定的方式，心理学称之为“功能”，功能是人格理论的精髓、核心。

每一个人在都会用到四种功能，但对功能应用的喜好程度不一样。等级中第一位的称为“主导功能”，第二位的称为“辅助功能”。每个人都需要运用到这两个过程。  

有效地使用你的类型： (INTJ)

INTJ型的人主导功能是直觉（关注可能性），辅助功能是思维。他们倾向于：

探求隐含的原因、可能性或事物的整体。

对事实和经验做出符合逻辑结论。

INTJ型的人比较少地使用他们的第三、第四功能–情感和感觉。即使在需要这些功能的场合，他们仍然无法有效使用。  

作为一个INTJ型的人：

如果你过多地关注直觉，你可能错过事物的相关事实、细节或以前的经验。

如果你过多的使用思考功能，你可能在需要的时间忘记去称赞他人，或忽视你决策对其它人的影响。 

问题解决方式

每个人都会用自己的方式进行决策，决策通常来自于你的主导功能，并且完全忽视你的第四功能。你的功能运用如下：   

      主导功能      直觉 

      辅助功能      思维 

      第三功能      情感 

      第四功能      感觉  

人格中的每一种功能对解决问题都具有关键和重要作用，忽视任何一个都将导致做出有缺陷的决定，理想化的问题解决功能流程如下：  

一个好的决策通常来自于四个功能的合理运用。当你尝试去解决问题时，你可以利用上表指导这个过程，但在整个的执行过程是非常困难的，因为每个人都不愿意用他不喜欢的功能去解决问题。就算你有意识地努力运用所有这些功能，你也不可能会在“真实生活”中以这种顺序运用它们。关键是要利用它们提醒自己，完善决策，就算你不按这种方式行事。

工作中选择符合你的主导功能和辅助功能的岗位是非常重要的。第三功能要经过发展锻炼才能合适运用，第四功能可能永远不会在你的职业生涯中起到关键作用，因此你应当避免那种要求长期使用它的工作。 

工作中的优势

对于不同的人格类型和不同的动力等极而言，没有“好”与“坏”之分，每一个人都是一个独一无二的个体，都有其特别的优势和劣势，但问题的关键在于如何认识这些优势和劣势,完善自己。我们对于成功的建议是：“取已之长，补已之短”。学会了这一点将会影响到你的成败及你对工作的喜好。 

你在工作中的优势：   

      能看到事情的可能发展情况及其潜在含义 
      喜欢复杂理论及智力上的挑战 
      有创造性地解决问题的天资，能客观地审查问题 
      及时在面对阻扰时也会义无反顾地去实现目标 
      自信，且对自己的设想会不顾一切地采取行动去实行 
      对于在工作中胜任和胜出有强烈动机 
      能很好地适应一个人单独工作，独立、自主 
      标准高，工作原则性强 
      能创造出方法体系和模式来达到你得目标 
      擅长于从事技术性工作 
      能逻辑地、分析地做出决定 
      坚决果断，有高度的组织能力 

工作中的劣势

下面列出了你工作中可能存在的缺点，这些缺点有的比较明显，有的并不明显或你没有意识到，目的是为了让你“注意”到它们，并考虑产生的原因。缺点有些是天生的，而有些是长时间形成的，因此你不可能在一两天内改变，而是去提醒、思考。注意：其实知道存在的问题就是改变提高中很重要的一步，你会发现你正在慢慢发生变化。  

您工作中的劣势： 

      当计划中创造性部分完成后对该计划失去兴趣 
      易于像紧逼自己工作一样去逼着别人工作 
      对那些反应不如你敏捷的人缺乏耐心 
      不愿意和那些你认为能力没有你强的人一起工作 
      唐突、不机智、缺乏交际手段，尤其在你匆忙时 
      对一些世俗小事没有兴趣 
      对自己的观点顽固地坚持 
      有想要去改变那些根本没有必要改善的事物的倾向 
      易于过于理论化而不去考虑实际情况 
      不愿意花时间适当地欣赏、夸奖雇员、同事或别人 
      对那些既定问题不愿再审查 
      易于过分强调工作，从而损害了家庭的和谐 
      对一些工作所要求的“社交细节”没有耐心

适合的岗位特质

研究发现：职业满足会使你的工作主动性更强，积极性更高，更愿意去工作。以下不是简单的告诉你什么样的工作适合你，而是细化的帮你分析工作中的哪些特质对你重要，你还需要从中选出你认为最重要的，因为不同经历的人对特质的重要程度要求是不同的。每个岗位的工作内容都在随企业的发展而发展，不是一成不变的，有时候岗位的发展方向需要我们自己去争取。所以找到适合的工作不如找到适合自己发展的岗位更直接。这些特质可以帮助明确如何主动的发展或争取你岗位中的那些特质。
下面的条目从各个侧面上认证了您怎样才能受到真正的职业满足，看完这些条目之后，我们建议您根据它们对您的重要程序进行排序，排序的时候，回想一下您过去的学习、工作经历以及当前学习环境和工作感受，并思考：“哪一些是令你感到特别满意，有哪些令你极其不高兴”。试着寻找贯穿这些经历的主题。  

你的岗位特质：

作为INTJ型人，职业满足意味着你做的这些工作：

1、允许我创作并发展一些新颖的、创造的解决问题的方法来改善现行的体系。
2、允许我集中精力于实施我的想法，以一种逻辑的、系统的方式工作，同时，在工作中我的工作能有所回报。
3、让我能和别的队工作尽职尽责的人一起工作，同时他们的专业技术及其聪明才干是我所敬佩的。 4、为我新奇的计划而给我应有的荣誉，让我持有该计划的原始创作全，以及允许我对这一计划的事实持有控制权。
5、能我让独立工作，但定期与一小群才华横溢的人在一个没有人际冲突的、平和的工作环境中互相交流想法。
6、能让我平时常受到新的信息流的冲击，提供给我新的途径来提高卧的机制和胜任能力。
7、允许我创作一项成功，它必须符合我自己高标准的要求，而非为了迎合别人的喜好。
8、我的工作并不要求我去完成那些琐屑的任务。
9、给我提供高度的自主与自我支配。允许我自幼地改变意图，发展人们的潜在能力以及开发新的方法体系。
10、所有的一切都以同样的、公平的标准来评价，对工作情况的评估应该给予既定的标准而非给予个性的角逐，同时我的付出要得到相应的回报。

职业类型

您适合的职业：  

也许你会觉得下面的工作种类繁杂，但仔细分析你就会发现，这些工作各自的特色正是你对工作的要求，我们会在下面列出各类工作的特质。当然，这不可能是一个完美的适合你的工作的综合，但是，却能够向你展示你以前不曾考虑过的工作的可能性。在列出这些工作的同时，我们也要敬告您：每种职业中都有各种性格类型的成功人士；即使是相同的工作，不同公司的要求也不尽相同，所以除了工作名称外，你还要对贵公司要求的工作内容和公司文化作详细的了解。我们希望在经济快速发展、新型工作不断涌现将来，这份报告上列举的工作种类不是限制了你的选择，而是告诉你，面对新工作的选择或机会时，应该从哪些因素来分析这些工作对你的适合程度。

适合INTJ型人的一般职业 

      1、商业／金融 

      · 电信安全
      · 经济学家
      · 国际银行家
      · 药物研究员(R＆D) 
      · 财务计划人
      · 投资银行家
      · 管理顾问：电脑／信息服务
        营销，机构重组

上述商业和金融领域都要求高度发展的分析能力，这是许多 INTJ型人所具有的。对于INTJ型人，智力挑战在获得职业满足感的时候必不可少。而在药物研究这一日益发展的高科技领域以及电信保险领域大量存在这样的挑战。不断变化的投资和国际银行业也充分地利用了INTJ型人具有的全球眼光和长期规划的能力。  

      2、科技 

      · 科学家／科学研究员         ·技术人员：电力／电子       ·设计工程师   
      · 宇航员                     ·电脑程序员                 ·环境规划人  
      · 生物医学研究员／工程师     ·电脑系统分析员             ·操作研究分析员 
      · 信息服务开发人             ·软件和系统研究员和开发员 
      · 网络一体化专家(电信业)     ·信息服务——新业务开发人

科技领域吸引了INTJ型人对逻辑体系的兴趣。这些领域提供了迅速发展高科技产品和设备的工作机会。INTJ型人往往能够发挥他们的创造力来开发天才而富创造的系统。   

      3、教育 

      · 教师：大学      ·学习课程设计人      ·行政管理人       ·数学家

高等教育比初级教育和中级教育更能吸引INTJ型人，因为它往往涉及到教授更具整体眼光的理论和系统。制定教育课程或系统并且确保它们有效进行允许INTJ型人不断进行改善进步。高等教育领域也使INTJ型人可以收集和管理各种信息，和其他聪明的人打交道，这使他们得以发展自身的能力。 

      4、健康护理／医药

    · 精神病学家    ·心理学家       ·神经病学家    ·生物医学工程师 
    · 心病学家      ·药物学家       ·药物研究员    ·生物医学研究员

更要求技术性的医药学领域往往是许多INTJ型人能够获得成功和满足的地方。这些领域包括极其复杂的系统，允许INTJ型人独立地进行工作，而具最小限度的外界打扰或投入。   

      5、专门职业 

      · 代理人：行政管理／诉讼          ·管理顾问         ·战略设计人  
      · 投资／商业分析家                ·经理             ·法官 
      · 新闻分析员／撰稿人              ·工程师           ·冶金工程师   
      · 知识产权律师                    ·土木工程师

专门职业提供给INTJ型人各种各样有吸引力的方面。其中只有“经理”要求独立的调查和计划。发展战略、体系和长景计划发挥了INTJ型人的未来倾向性(直觉功能)以及设计如何以有序而逻辑的方式达到目标的能力。INTJ型经理往往会在一个雇员和他或她非常相像的小机构里获得职业满足感。如果职员不要求大量的个人支持或手把手的监督，那么INTJ型人在管理中会更可能得到满足感。  

      6、创造性职业 

      · 作家／社论作家             ·艺术家              ·发明家   
      · 设计人                     ·建筑师              ·整体设计建筑师  
      · 信息制图设计师             ·自由媒体设计人      ·编辑／艺术指导

    创造性职业的吸引力在于它能让人进行创造性工作。作家和艺术家运用他们的直觉创造新的表现和陈述。发明家能够创造新系统或新装置来改善生活方式或解决令人烦恼的问题。这三种职业都要求INTJ型人独立地工作，达到他们自己的目标和标准，他们自己来做最后的评判人。
对组织的贡献 

      能够将思想、创意落实成为行动计划； 
      致力于排除达到目标的所有障碍； 
      能够清晰认识到组织发展的方向； 
      能够充分认识到组织是一个复杂关联的有机整体，并能够让组织成员明了组织中的各种关系。

领导风格 

      驱动自己和他人达成组织目标； 
      行动坚强有力； 
      对别人能够坚持自己的意见，不为他人所动； 
      关注新的发展可能性，并使之具体化、概念化； 
      必要时可毫不留情地重组整个系统。

潜在缺陷 

      表现得不太让步以致他人害怕接近； 
      对自己和他人要求严格，可能忽视他人的情绪感受； 
      难以忍受让不合实际的思想蔓延； 
      忽视他们的思想和行动风格对别人的影响。

适合的工作环境 

      贯彻长期规划、果断的和有挑战性的同事； 
      给予反思的权利； 
      有效率；具有有创造性和有影响力的人； 
      鼓励和支持自主性； 
      有创造的机会； 
      关注任务。

个人发展建议

现在你对自己的人格类型和动力已经有了一个比较清楚的了解，但这还不够。“如何通过这些信息使你在这份工作上取得更大的成功”，这是关键所在。  

运用你的能力非常容易，你成功的秘诀在于： 

      考虑实际情况； 
      认同别人所提意见的价值； 
      平衡你的工作和个人生活。  

个人发展建议是我们咨询师多年测评职业咨询和职业生涯规划的心得体会和经验总结，我们意识到以下的建议中有很多是难以完全照办的，但只要你花时间认真思考，一定会对你有极大的帮助和改变： 

发 展 建 议：   

      需要引发反馈和建议； 
      需要学会欣赏他人； 
      需要学会在何时放弃不实际的想法； 
      需要更加关注其思想对他人的影响。

现在阿里巴巴-B2B-技术部-国际网站技术部向广大互联网及IT同仁公开招聘。

我们有设计独特的办公大楼

我们有优雅的办公环境

我们有宽大的食堂

我们还有很多活动

如果你是单身，我们还有众多的美女和single Party

当然以上只是让大家知道阿里是一个非常现代化，简单，开放，快乐的公司。当然不是说你想来就可以来的，必须等满足以下的要求

开发工程师数量不限，要求：

1、语言不是重要的，技能还是需要的，思想也是重要的，无论是C++，Java，OOP的概念还是要熟悉和了然于心。

2、年龄也不是重要的，阿里有超过36岁的工程师，只要你坚持，我们可以让你一直在技术的路上走下去。

3、我们给予的薪水可能没有微软，IBM这么高，但是你能得到的不是一份螺丝钉的工作，而是创新，责任，创造性的技术工作。

经理一名，要求：

1、如果你希望你来到阿里后，觉得做上了管理的岗位，可以摆脱以前单调的编程工作，上升了一个台阶了，那你错了，在阿里，管理绝对是一个比编程更难的工作，有时候你会有一种有力使不出的感觉，在这方面需要有点管理的天赋。

2、先去了解一下阿里的技术，你的老板是我，我会严格地对你，但也会帮助你，能不能成功，就要看缘分。

3、你将负责一个未来有10-20人的团队，而且其中有些高级工程师的薪水可能比你高。

4、希望对互联网的应用有所掌握，要求技术出生，但不要求技术专业，因为没有技术，你将会缺少技术的感商，很难于工程师交流（关于感商的理解，请搜索我的博客“感商”一词）

共同的希望：

1、希望你们都是务实的理想主义者，在物质和精神层面上都有所追求，如果你脑子中只是金钱，对不起，阿里不适合你。

2、希望能做好准备，到阿里是一种磨难，是一种考验，我们不承诺你会升官发财，不承诺你会得到很多成就感，但会承诺你一定会很郁闷，会经历挫折，会得到很多磨练。

3、希望你们能够多注重技术以外技能的培养，只掌握技术，在你未来的提升空间中，帮助是非常有限的，你还要关注的有很多，例如沟通，组织能力，计划能力，影响力，决策力，责任心，方法论等等。

如果你对阿里的技术工作或技术管理工作感兴趣，另外你需要来杭州，克服地域的问题，以上都没有问题的话，可以联系我，我的邮箱在About Karl中有，附上你的简历，我们将很快与你联系。:)

很久不在这个blog上写和技术无关的东西了，尤其不想写跟业界有关的东西，觉得太空，太忽悠，对别人没价值。但这次，我想写写这5，6年对google和百度的一些观察心得。这里面，这里面存在大量的个人推论，我并不能担保完全正确，请只当作是一次思想的碰撞。

这篇blog主要由我完成，Tinyfool提出了大量修改意见，亦有重要贡献。

1 google，不作恶，信息流动

众所周知，google的目标是”整合全球信息”。从另外一个角度看来，这可以看作加快信息流动。信息流动变快是有巨大的经济价值的。加速，始终是人类经济活动的主线，快即是价值。从蒸汽时代到现在，每一次让移动速度加快的方式都造成了人类巨大的变化，只不过，在蒸汽和机械的时代，加快的是人和货物的移动，信息时代加快的是信息的流动。

仔细观察，可以发现，很多事情不再需要实体物质的流动。比如，我们不再需要人去送一封信，而只需传递一封电子邮件。我们也不那么需要去订阅一份报纸送上家门，而只需要浏览门户网站。这是信息时代带来的改变。而Google所做的，是继续加快这种信息流动的速度，让人们需要的东西更快的呈现在眼前。

Google始终坚持Pagerank排名，除了惩罚作弊者，并未干预过任何排名。这是因为，信息的正常流动才会加速，加速信息是Google的价值，也带来巨大的经济价值。Google绝对不允许把广告插入到搜索结果中。否则搜索结果质量会下降->用户不满意->搜索量降低-> 广告点击降低，最终仍然造成收入下降。（后面我们会讲到百度完全不同的做法）

投放过Adword的同学会发现，并非价格越高越好，就算单价非常高，如果匹配度很低，广告点击率就会很低。这样Google仍然会降低这种匹配的出现频率。这样就避免了在A在B的搜索结果中投放”我是B”的广告来误导用户。

在这个体系下，有用的东西就是有用的，信息流动会变快，Google会推动这种信息变的更快，没用的东西就是垃圾，会阻碍信息流动，Google就让他变的更慢，直到被放弃。

Don’t be evil 这句口号，可以理解为东欧出生的布林对人生的追求，也可以理解为Google商业利益的准则。因为，越是不作恶，越是让信息有序，正常的流动，给 Google带来的实际利益也就越大。很多人认为这只是一句作秀的口号，事实上这是商业和个人追求的双重准则。

2 baidu，竞价排名，Google

百度显然看到了搜索的巨大价值，于是挤进了这个市场。我们且不论搜索质量，先看百度的利润来源。

百度同样有右侧广告(类似Adsense)和左侧排名。左侧排名就是所谓的竞价排名，这是百度的”创新”。竞价排名是百度收入的主要来源(注1)。

前面说过，竞价排名会干扰用户搜索体验，这大家都深有体验，某些热门关键词，百度前几页的结果都是竞价结果。那么为什么Google不敢这样做，而百度这样做就赚翻了呢？

昨天我在twitter上说过一句话：”adsense是促使信息有序流动并盈利，竞价排名是破坏信息流动并盈利。也难怪两个公司的人看问题截然不同。”

很多人有体验，如果你的搜索结果比较靠前，百度会有销售来找你做竞价排名，如果不做的话，很快你的搜索结果就骤减。这种”巧合”正好说明了阻碍信息流动也是可以盈利的。换言之，帮助别人照看孩子可以赚钱，威胁别人家孩子来收保护费也可以赚钱。

那么，按照前面的说法，阻碍信息流动的应该会被用户抛弃，在百度这边为什么情况相反呢？

搜索引擎的结果好坏实际很难评价，通常来说，”好10%”是完全没有意义的。这在这个市场上反复被证实，仅仅让搜索结果比对方好10%，或差 10%，不会对用户体验影响太大。第二梯队中的搜狗，有道，搜索结果未必真的比百度差多少，但无论如何也无法翻身。同样的竞争也发生在了 Google,Bing,Yahoo之间。换言之，搜索引擎产品是一种先入为主的产品。

在百度起家的年代，Google遭遇了最严重的屏蔽。大家应该都有体验，在大公司内基本无法正常访问Google。我们且不去讨论这种屏蔽的始作俑者是否是百度(无论百度是否加快了这种行为，最终的结果也必然发生)。那几年，又正好是中国互联网用户增长最快的年代(注2)。大量的新互联网用户直接成为了百度的用户。

搜索引擎市场上，”获得第一批用户”是至关重要的。

比较百度和Google的产品和收购策略，百度通常收购能带来巨大流量的产品，包括hao123，天空软件站等等。而Google收购的通常是具有独特的技术，可产生独特数据的产品，比如Analytics,blogger。

百度的主要企业运营行为是围绕”获得第一批用户”的。这些方法包括：工具条，hao123，和软件下载站合作等等。Google被屏蔽看作这种行为的反向手法，无论是否百度造就的，至少这个结果导致了百度获得了更多的第一批用户。

在一个基本没有竞争对手的市场上，百度可以”挟流量以令诸侯”，这时候，他破坏一部分信息正常流动也不会造成太严重的后果。因为用户毫无比较。

Google的铁杆用户分为两类。一类是早期用户，这部分用户用过Google，也用过百度。有明确的比较和鉴别能力。他们最终选择了 Google。另外一类是专业用户，他们真的发现百度找不到他们需要的东西。这时候Google对比百度的优势大大增加，到达了用户满意程度的临界点，于是这部分用户也选择了Google。

在中国互联网上，大部分用户偏重娱乐。这些用户很难分辨Google和百度的区别。甚至他们会觉得百度更好一些，因为百度提供了方便无比的MP3搜索。他们一旦先尝试了百度，那么就会留下，继续成为百度的用户。这就是我们今天看到的样子。

3 谷歌做了什么

2006年，Google决定开设中国办公室，并命名为谷歌。这是Google创始以来，最大胆，也是最小心的尝试。他们从来没有过试图进入一个需要过滤某些内容的国家(如前所述，这是阻碍信息流动，同时也背叛了Google的价值观)。

我们可以从一些细节看到Google的小心翼翼。比如，Google.cn是没有Google Account的。用户不能注册，也就没有密码，因此也就没有泄密之忧。后来有人嘲笑谷歌音乐可以用各种帐号登录，但就是不能用Google Account登录。所有需要登录的Google服务都没有进入中国。包括Gmail,Gtalk,Blogger等等等。

Google从进入中国那一天，就给自己设置好了底限。这种底限，就是李开复所说的”总部压力”。

李开复的谷歌，是谷歌，绝不是Google。是一个像百度的外企。

3个字可以来概括谷歌几年的工作：”倒流量”。倒流量的工作由一系列的合作(迅雷，sina，天涯，265)完成。这和Google的传统做法完全不同，Google几乎不去主动谋求流量，产品质量会解决所有问题。但谷歌必须谋求流量，一个急进，喜欢去大学讲座和写书的职业经理人，不会有创始人那样的耐心慢慢的守着一个市场。这让谷歌越来越像百度。

众所周知，用和对手一样的手段不可能打倒对手。

谷歌推出的最重量级产品，是谷歌音乐。这显然是看到了百度在MP3搜索上获得的好处，意图获得以娱乐为主的用户。当然，鉴于Google全球的品牌，这些音乐需要有版权。我不评价这个产品的好坏，但这显然和Google总部习惯格格不入。难道Google不知道去做一个音乐下载产品吗？难道 Google不能去做一个下载站吗？总部不去做，只不过是因为这和价值观不符。

同样的价值观不符，还包括和天涯合作的来吧。之前说过，除了独特的数据，Google不会主动创造内容。以Google的胸怀，可以去索引百度贴吧和知道，并放在结果的显著位置，但没必要自己去模仿一个贴吧出来。这种竞争的水平太低了。

甚至，谷歌把中国访问Google.com的流量”劫持”到了Google.cn，以便提高自己的”占有率”。这件事让很多Google老用户恼火，Zola曾经在某个李开复参与的活动中举手提问，如何才能在中国正常的访问Google.com。

“倒流量”之后，谷歌的市场占有率有所上升。这是应该的。不过，新上升的占有率中，有多少是真正的搜索流量就不得而知了。正如百度搜索和贴吧等产品的比值是个秘密一样。

百度跟在Google后面，而谷歌跟在百度后面。

除了倒流量，谷歌也在”抓收入”。

投放过Adsense的朋友，大概会记得，Adsense的匹配质量越来越差，医疗方面的内容也越来越多。之前经常有人因为作弊被封掉帐号，后来再也没人说过自己的帐号被封。

我07年的两篇blog提到了这件事：
对不起，这是谷歌，不是google
去掉了blog上的google adsense

这两个特点都不是Google Adsense应有的特性。Google Adsense应该是匹配准，不干扰用户，且提供有用信息。时常读英文内容的人会时常看到Adsense广告的匹配相当精确，时而有点击的必要。

离开了这两个特点，可以把谷歌的广告看作一个大的广告联盟。这和拿了很多小网站的Banner的流量去找广告主谈价本质是一样的。在这种广告销售策略下，不需要匹配，不需要杜绝点击欺诈。最舍得花钱投这种广告的，无非是医疗，美容几类。

这几类是最赚钱的部分。不仅对于谷歌，对于百度，甚至对电视台都是一样的。

关于Adsense的故事，可以看看Tiny这篇文章 :我和Google Adsense那点故事

在这5年中，最常被记者们提起的”谷歌困境”就是”总部压力”。在我列出的这些部分，都已经触及到了Google价值观，所以Google必然不满。

有兴趣的同学可以对比一下2005~2010这5年，Google做了什么，谷歌做了什么。你会看到截然不同的项目。虽然结果看起来似乎都是：”市场份额增加，收入增加”，Google在这几年，砸实了搜索的基础，扩大了搜索的内容来源和范围，把索引伸向了非数字内容，完成了地图/卫星图 /Earth/街景等一系列重要产品，完成了在移动和3G方面的布局。谷歌做了什么呢？音乐，热榜，还有一个抄袭的输入法。

从谷歌存在的那天，我就写过一篇文章，核心意思是：要么把中国当作研发基地，投资，研发，但不运营，要么就干脆去印度开分公司。不幸言中。

4 孙云丰的观点

从商业价值和经济利益方面考量，都可以看出Google的不作恶，并不是作秀的口号。对于一个靠信息有序化赚钱的公司，必须要不作恶才行。百度正好相反，必须要作恶才行。

Google是幸福的，可以把商业价值建立在一个正确的价值观之上。这确实是可遇不可求的机会。很不幸，百度不行。

孙云丰的言论是无法自圆其说的。一方面，他认为Google不是人权斗士，只是个为了利润的市侩分子。另一方面，他又高举社会公平的大旗，宣称百度的道德感。这两者之间有明确的冲突。如果Google只为了利润，那么百度同样不应该有道德可言。

一方面，他宣称自己观点毫无错误，另一方面，他又删掉了自己的文章。有人说删贴未必是他自己的意愿。那么，作为宣称”有道德感”的百度员工，他不应该屈从别人的意见删掉自己认为正确的东西。作为百度高管，不应该允许百度公关去打电话要求别人删贴。

今天有一些百度员工为孙云丰辩护，这些说法同样无法自圆其说。试图证明百度是一家很好的公司，并不能证明孙云丰说的正确。正如纳粹德国有一支很有战斗力的军队，并不能证明希特勒是正义的。他们甚至自相矛盾，认为孙云丰对竞争对手恶言相对是正确的，其他人骂孙云丰是错。如果孙云丰代表自己骂了一家公司，该公司的用户有权回击。如果孙云丰代表百度，那他严重的缺乏职业道德。从任何角度，我也得不出百度员工和前员工的那些结论。

当然，我从来也没认为过百度是一家很糟糕的公司，甚至很多次认为百度正在逐渐变成一家有责任感的公司。遗憾的是，从高管到员工，似乎都没和这家公司一样完成这种转变。

不要以为这次事件打击了Google在中国的份额就幸灾乐祸，事实上，中国的互联网市场消失了。这和市场份额无关，和宏观形势有关。这个国家温情脉脉的互联网时代就此结束，就好比IT精英们看不起的那些传统生意人一样，慢慢被兼并，重组，消亡，剩下的那一点，会被扫倒利润微薄的边边角角。就好比，你家楼下菜市场那个可怜的菜农，守着那一点点收入，还要担心城管。这是这个行业中每个人的悲剧。

Tinyfool说:百度的矛盾在于，Google的成功是他在全世界资本市场受宠的原因，但他们可能无时无刻不想google死掉会更好。在全世界范围内，这是不可能出现的，现在在中国出现了，他们真的会高兴吗？

Google给我们的最大价值，除了信息流动加速，就是信息永存。当我写完这篇blog，发布在我的blog上，按下”发布”之后的几分钟，各种蜘蛛就会蜂拥而至，把这篇文章复制若干次，存在这世界的各个角落。这文章即永存。无法被某个组织控制或删除，也无法阻止其流动。公关公司不行，某个国家政府也不行。孙云丰的言论，和百度其他员工的言论，也将和这篇文章一样，被永存，成为历史的一部分。这是我们热爱Google的原因。

现在，我要按下发布按钮了。

阿里的Vision：

1、成为一家持续发展102年的公司
2、成为全球最大电子商务服务提供商
3、成为全球最佳雇主公司

阿里的Mission：

让天下没有难做的生意！

阿里的六脉神剑价值观：

客户第一
拥抱变化
团队合作
诚信
激情
敬业

希望你在谷歌工作的过程能够让你成为一个理想主义者，有意向的谷歌工程师可以写信给我，联系方式在About Karl中。

1、意愿不强，上进心不够，导致能力也很弱；

2、不够积极主动，不愿意与人沟通；

3、对自己没有什么压力，觉得工作就是这样，什么都无所谓；

4、自己感觉很累。

两个人都是85后，而且貌似都是不错的大学毕业，但是为什么会这样呢，是特例还是这一特定年龄阶段的表现，我宁可愿意这是种特例。中午的时候又看到这篇文章，http://ashura-xinxin.blog.sohu.com/137663031.html，一个姐姐写给她“亲爱的表妹”的，估计这个表妹是90后，文章中处处体现出一位做姐姐的女生那种忧心忡忡的关爱和无可奈何的心理，而作为妹妹的女生，却久久不领情，甚至怀着叛逆的心理，寻求一种另类的生活。

来谈谈我这两个应届生。

第一个应届生我在和他谈话的时候，他面对他的主管，HR和我，显得很无所谓，表情上丝毫没有紧张不安的感觉，也不能说气定神闲，总之一脸的木讷和无表情。谈到了他过去六个月的表现，他自己能够很理性的总结出自己的弱点，自己的问题，例如不上进等。问道为什么不上进时，他似乎没有更多的目标，也找不到自己的定位。当我宣布我的决定，即辞退他时，他也没有过激的反应，看起来他是做好了这样的心理准备的。他说话声音很轻，完全没有自信，我和他讲了我过去的经历，他自己有点感动，但我能看得出，他感动地不深，理解地也不深。

第二个应届生在性格上和第一个类似，也是话不多。在他自己谈完六个月试用期的感想和表现时，他也可以很好的总结出自己的问题，他认为他自己最大的问题就是不上心，连续犯了很多错误，别人在提醒和劝说后也没有任何改进的动作。我问他以前有没有什么记忆尤深的挫折时，他除了考高中时，非常努力外，其他几乎都是一帆风顺，几乎没有遇到很多困难。我和他谈了很多，我说你的问题就是没有遇到挫折，到目前为止太顺了，不能抗压。我最后对他说，我给两个选择，第一是我开掉你，你自己找一个小公司什么都干，好好历练一下。第二，留下你，给你最后的机会。无论哪种选择对你来说都是非常痛苦的。最后他自己还是说，你开掉我吧，我先回去过年回去好好想想。

我曾经辞退过各种各样的人，很多是70年代的，也有80年代的，但这两个是85后，让我突然想到了一种新的团队管理的办法。现在的80后都已经30岁了，已经于70年代的人差不多了。但是很多团队新进的人都是87，88年的，再过两年，90后都会加入进来。85后和70年代，80年代初的人在成长背景上有很大的不同，很多是没有经历过困难，没有摔过跤，没有过多的生活压力，很多人都是一路风顺的过来，顺利地上小学，初中，高中，现在大学又在扩招，所以也顺利地进入大学。这些人基本上属于独苗，所以父母在经济上也尽量支持，在读书的时候，大多数的时光是浪费掉的，都在玩游戏，睡懒觉中度过，导致在学校中没有自己创业，打工的机会，加上脱离于社会，导致进入公司后，很不能适应。所以管理这样的85后，需要用挫折管理。

说白了，就是要给予其很大的压力，很多道理不必说得很清楚。孟子有一句其实说的很好，“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行指乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”讲的就是挫折管理。

对于员工一味的关怀和溺爱，就如家长同样对待自己的孩子一样，反而是百害无一利。有时候需要施加压力，用磨难让员工得到锻炼，他们经过了痛苦的洗礼，才能感觉到成长和成就感，否则再好的导师，再负责的主管对他们来说都是无计可施的。

一个人是否能成长，不在于你的IQ有多高，EQ有多好，而是在于你的AQ（Adversity Quotient），有些人就是愈战愈勇，像史玉柱，有些人则不堪一击，面对小小的挫折就放弃了。AQ基本上就是与生俱来的，加上后天的教育背景，家庭背景等，所以一般来说穷人家的小孩子AQ都比富人家的小孩要高，从长远来看，成功的概率就会大点。

作为一名管理者，你需要洞察到每位员工是否具有这样的AQ，然后施之挫折管理，让他们越来越坚强，越来越具有进取心。很遗憾的是，我这两位应届毕业生不具备这样的AQ，培养他们成才，不是没有可能，是因为成本太大，要花很大的经历。所以我选择了一个更好的办法，就是让社会和现实对他们做挫折管理，希望他们以后成才后，懂得只有痛苦才能让人成长这个道理后，再来阿里巴巴，祝他们好运！

我在阿里工作了八年半了，很荣幸地能够加入这家伟大的企业，对过去，现在和未来，我都不会后悔。我很高兴自己能够成为后两种人之一。八年的感情是可以沉淀的，每次拿出来，记忆和思绪在脑海中翻动，是多么的感人。

我在2009年末又如此的翻动了一回。为了感谢Savio，我们的第一任COO为我们付出的努力，以及让我们这些公司中八年以上的同事们聚聚，我们在2009年末又相聚在了一起。

这次我作为主持人，说实话，很紧张，不知道是怎么回事。可能由于这些老伙伴们太熟了，也有可能很长时间没有见到这些老伙伴了，我说话的时候充满着严肃，一点也不放松，老伙伴们鼓励着我继续主持着。当我们送给了Savio礼物后，送走了Savio后，全场很多女生含泪而泣，于是我们就坐下来围成了一个圈，开始彼此间的情感交流。

大家畅所欲言地抒发着感想，一个区域销售很实在，说很多人不认识，他一个个名字叫过来，如果有不认识的，他就买一瓶可乐，看着他一个个地报着名字，确实有很多人我也忘记了名字，但是他们的脸我是熟悉的，就是这些熟悉的脸庞，就是这些人，在8年前，为着公司现在而奋斗打拼！

Lucy让我们不要用结构化的东西来表达，要真情流露，想到哪里说到哪里，所有的女生的思维便开始呈放射状，发散性散布开去。

老王说，她原来有一个员工转岗，转到其他部门，发现10：00钟很多人还没有来上班，自己一个人在干活，觉得还是原来的部门好。这个员工后悔了，后悔转到到一个新部门，非常怀念在B2B的日子。老王又说自己觉得还年轻，没有必要用老人来称呼，老是用老人来称呼我们这些人，不是很适应，觉得自己还在战斗，这点和我一样，我也一直觉得自己在战斗，一点都没觉得自己都已经三十几了。

陈X说，Savio太值得他感动了，他真的是鞠躬尽瘁在为阿里服务，Savio每天要到很多地方做分享，经常要赶飞机，有一次到了郑州，飞机延误了，后来做飞机到了另一个城市，想从这个城市飞郑州，但是飞机又延误了，老婆就打电话过来说，“Savio，你给我滚回来，不要去了”，于是Savio编了一个故事来哄老婆，完了后，Savio还是踏上了飞机。很多时候每天就是要赶好几个地方。当场全体都无声了，很多女生流泪了，对我的心灵震撼也是非常之大。让我感觉到了Savio从内心中透露出来的阿里情，一个已经是退休年纪的老先生了，虽说仍旧在担任阿里的顾问，但是有必要这么拼命嘛，这是什么原因驱使着他这么做，我想是一种感情，一直难以泯灭的真情。

任XX和我们说了在YYYY工作的时候，看到发生了一些事情，心理想不通啊为什么会发生这样的事情，想说，却找不到人说，怎么办，小苗都急得哭了。不要认为我们平时看到的腾讯，百度，google，阿里这样的大公司好像都是光环下的优秀公司。任何公司都有或多或少都存在这样或那样的问题，由于是互联网是公共场所，所以很多人不能点名，也不能陈述事情，我想这样的事情大家可以想象的出，但是这样的事情时时刻刻在每个公司中发生着。我们作为公司的一员，如果你遇到这样的事情，怎么办，你作为一名在公司工作过很长时间的员工，你能做什么？八年陈不光是一种荣誉，更是一种责任。

后面又有两个八年陈的副总裁也说了她们的随性感想，一个副总裁说，其实她也有无力的时候，另一个副总裁在美国挖人的时候，感觉自己就像是一个布道者，和对方滔滔不绝地说了很多关于阿里的故事。Lucy也讲到了steve job在斯坦福大学的演讲，正如我上一篇博客中说转帖的。

大家说的一切都是那么的无序，但充满着对阿里的真情。为什么阿里八年车的员工有一两百个，而其他公司连无年陈都屈指可数，可能这个问题只有阿里人才能回答的清楚。

夜已深，希望我这篇混乱的感想也只有阿里人才能看得懂，阿里真情，感动常在！

这里是视频

（斯坦福）是世界上最好的大学之一，今天能参加各位的毕业典礼，我备感荣幸。（尖叫声）我从来没有从大学毕业，说句实话，此时算是我离大学毕业最近的一刻。（笑声）今天，我想告诉你们我生命中的三个故事，并非什么了不得的大事件，只是三个小故事而已。

第一个故事，是关于串起生命中的点点滴滴。（原文为“connecting the dots”指一种小游戏：把标有序列号的点连起来，就构成一幅图画——译注）

我在里德大学呆了6个月就退学了，但之后仍作为旁听生混了18个月后才最终离开。我为什么要退学呢？

故事要从我出生之前开始说起。我的生母是一名年轻的未婚妈妈，当时她还是一所大学的在读研究生，于是决定把我送给其他人收养。她坚持我应该被一对念过大学的夫妇收养，所以在我出生的时候，她已经为我被一个律师和他的太太收养做好了所有的准备。但在最后一刻，这对夫妇改了主意，决定收养一个女孩。侯选名单上的另外一对夫妇，也就是我的养父母，在一天午夜接到了一通电话：“有一个不请自来的男婴，你们想收养吗？”他们回答：“当然想。”事后，我的生母才发现我的养母根本就没有从大学毕业，而我的养父甚至连高中都没有毕业，所以她拒绝签署最后的收养文件，直到几个月后，我的养父母保证会把我送到大学，她的态度才有所转变。

17年之后，我真上了大学。但因为年幼无知，我选择了一所和斯坦福一样昂贵的大学，（笑声）我的父母都是工人阶级，他们倾其所有资助我的学业。在6个月之后，我发现自己完全不知道这样念下去究竟有什么用。当时，我的人生漫无目标，也不知道大学对我能起到什么帮助，为了念书，还花光了父母毕生的积蓄，所以我决定退学。我相信车到山前必有路。当时作这个决定的时候非常害怕，但现在回头去看，这是我这一生所作出的最正确的决定之一。（笑声）从我退学那一刻起，我就再也不用去上那些我毫无兴趣的必修课了，我开始旁听那些看来比较有意思的科目。

这件事情做起来一点都不浪漫。因为没有自己的宿舍，我只能睡在朋友房间的地板上；可乐瓶的押金是5分钱，我把瓶子还回去好用押金买吃的；在每个周日的晚上，我都会步行7英里穿越市区，到Hare Krishna教堂吃一顿大餐，我喜欢那儿的食物。我跟随好奇心和直觉所做的事情，事后证明大多数都是极其珍贵的经验。

我举一个例子：那个时候，里德大学提供了全美国最好的书法教育。整个校园的每一张海报，每一个抽屉上的标签，都是漂亮的手写体。由于已经退学，不用再去上那些常规的课程，于是我选择了一个书法班，想学学怎么写出一手漂亮字。在这个班上，我学习了各种衬线和无衬线字体，如何改变不同字体组合之间的字间距，以及如何做出漂亮的版式。那是一种科学永远无法捕捉的充满美感、历史感和艺术感的微妙，我发现这太有意思了.

当时，我压根儿没想到这些知识会在我的生命中有什么实际运用价值；但是10年之后，当我们的设计第一款Macintosh电脑的候，这些东西全派上了用场。我把它们全部设计进了Mac，这是第一台可以排出好看版式的电脑。如果当时我大学里没有旁听这门课程的话，Mac就不会提供各种字体和等间距字体。自从视窗系统抄袭了Mac以后，（鼓掌大笑）所有的个人电脑都有了这些东西。如果我没有退学，我就不会去书法班旁听，而今天的个人电脑大概也就不会有出色的版式功能。当然我在念大学的那会儿，不可能有先见之明，把那些生命中的点点滴滴都串起来；但10年之后再回头看，生命的轨迹变得非常清楚。
    
再强调一次，你不可能充满预见地将生命的点滴串联起来；只有在你回头看的时候，你才会发现这些点点滴滴之间的联系。所以，你要坚信，你现在所经历的将在你未来的生命中串联起来。你不得不相信某些东西，你的直觉，命运，生活，因缘际会……正是这种信仰让我不会失去希望，它让我的人生变得与众不同。
    
我的第二个故事是关于爱与失去。
    
我是幸运的，在年轻的时候就知道了自己爱做什么。在我20岁的时候，就和沃兹在我父母的车库里开创了苹果电脑公司。我们勤奋工作，只用了10年的时间，苹果电脑就从车库里的两个小伙子扩展成拥有4000名员工，价值达到20亿美元的企业。而在此之前的一年，我们刚推出了我们最好的产品Macintosh电脑，当时我刚过而立之年。然后，我就被炒了鱿鱼。一个人怎么可以被他所创立的公司解雇呢？（笑声）这么说吧，随着苹果的成长，我们请了一个原本以为很能干的家伙和我一起管理这家公司，在头一年左右，他干得还不错，但后来，我们对公司未来的前景出现了分歧，于是我们之间出现了矛盾。由于公司的董事会站在他那一边，所以在我30岁的时候，就被踢出了局。我失去了一直贯穿在我整个成年生活的重心，打击是毁灭性的。
    
在头几个月，我真不知道要做些什么。我觉得我让企业界的前辈们失望了，我失去了传到我手上的指挥棒。我遇到了戴维·帕卡德（普惠的创办人之一——译注）和鲍勃·诺伊斯（英特尔的创办人之一——译注），我向他们道歉，因为我把事情搞砸了。我成了人人皆知的失败者，我甚至想过逃离硅谷。但曙光渐渐出现，我还是喜欢我做过的事情。在苹果电脑发生的一切丝毫没有改变我，一个比特（bit）都没有。虽然被抛弃了，但我的热忱不改。我决定重新开始。
    
我当时没有看出来，但事实证明，我被苹果开掉是我这一生所经历过的最棒的事情。成功的沉重被凤凰涅槃的轻盈所代替，每件事情都不再那么确定，我以自由之躯进入了我整个生命当中最有创意的时期。
    
在接下来的5年里，我开创了一家叫做NeXT的公司，接着是一家名叫Pixar的公司，并且接识了后来成为我妻子的曼妙女郎。Pixar制作了世界上第一部全电脑动画电影《玩具总动员》，现在这家公司是世界上最成功的动画制作公司之一。（掌声）后来经历一系列的事件，苹果买下了NeXT，于是我又回到了苹果，我们在NeXT研发出的技术在推动苹果复兴的核心动力。我和劳伦斯也拥有了美满的家庭。
    
我非常肯定，如果没有被苹果炒掉，这一切都不可能在我身上发生。对于病人来说，良药总是苦口。生活有时候就像一块板砖拍向你的脑袋，但不要丧失信心。热爱我所从事的工作，是一直支持我不断前进的惟一理由。你得找出你的最爱，对工作如此，对爱人亦是如此。工作将占据你生命中相当大的一部分，从事你认为具有非凡意义的工作，方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的惟一方法，就是去热爱这份工作。如果你到现在还没有找到这样一份工作，那么就继续找。不要安于现状，当万事了于心的时候，你就会知道何时能找到。如同任何伟大的浪漫关系一样，伟大的工作只会在岁月的酝酿中越陈越香。所以，在你终有所获之前，不要停下你寻觅的脚步。不要停下。

我的第三个故事是关于死亡。
    
在17岁的时候，我读过一句格言，好像是：“如果你把每一天都当成你生命里的最后一天，你将在某一天发现原来一切皆在掌握之中。”（笑声）这句话从我读到之日起，就对我产生了深远的影响。在过去的33年里，我每天早晨都对着镜子问自己：“如果今天是我生命中的末日，我还愿意做我今天本来应该做的事情吗？”当一连好多天答案都否定的时候，我就知道做出改变的时候到了。
    
提醒自己行将入土是我在面临人生中的重大抉择时，最为重要的工具。
    
因为所有的事情——外界的期望、所有的尊荣、对尴尬和失败的惧怕——在面对死亡的时候，都将烟消云散，只留下真正重要的东西。在我所知道的各种方法中，提醒自己即将死去是避免掉入畏惧失去这个陷阱的最好办法。人赤条条地来，赤条条地走，没有理由不听从你内心的呼唤。
    
大约一年前，我被诊断出癌症。在早晨7：30我做了一个检查，扫描结果清楚地显示我的胰脏出现了一个肿瘤。我当时甚至不知道胰脏究竟是什么。医生告诉我，几乎可以确定这是一种不治之症，顶多还能活3至6个月。大夫建议我回家，把诸事安排妥当，这是医生对临终病人的标准用语。这意味着你得把你今后10年要对你的子女说的话用几个月的时间说完；这意味着你得把一切都安排妥当，尽可能减少你的家人在你身后的负担；这意味着向众人告别的时间到了。
    
我整天都想着诊断结果。那天晚上做了一个切片检查，医生把一个内诊镜从我的喉管伸进去，穿过我的胃进入肠道，将探针伸进胰脏，从肿瘤上取出了几个细胞。我打了镇静剂，但我的太太当时在场，她后来告诉我说，当大夫们从显微镜下观察了细胞组织之后，都哭了起来，因为那是一非常罕见的，可以通过手术治疗的胰脏癌。我接受了手术，现在已经康复了。
    
这是我最接近死亡的一次，我希望在随后的几十年里，都不要有比这一次更接近死亡的经历。在经历了这次与死神擦肩而过的经验之后，死亡对我来说只是一项有效的判断工具，并且只是一个纯粹的理性概念时相比，我能够更肯定地告诉你们以下事实：没人想死；即使想去天堂的人，也是希望能活着进去。（笑声）死亡是我们每个人的人生终点站，没人能够成为例外。生命就是如此，因为死亡很可能是生命最好的造物，它是生命更迭的媒介，送走耋耄老者，给新生代让路。现在你们还是新生代，但不久的将来你们也将逐渐老去，被送出人生的舞台。很抱歉说得这么富有戏剧性，但生命就是如此。
    
你们的时间有限，所以不要把时间浪费在别人的生活里。不要被条条框框束缚，否则你就生活在他人思考的结果里。不要让他人的观点所发出的噪音淹没你内心的声音。最为重要的是，要有遵从你的内心和直觉的勇气，它们可能已知道你其实想成为一个什么样的人。其他事物都是次要的。（超赞的一句话）
    
在我年轻的时候，有一本非常棒的杂志叫《全球目录》（The  Whole  Earth Catalog），它被我们那一代人奉为圭臬。这本杂志的创办人是一个叫斯图尔特·布兰德的家伙，他住在Menlo  Park，距离这儿不远。他把这本杂志办得充满诗意。那是在60年代末期，个人电脑、桌面发排系统还没有出现，所以出版工具只有打字机、剪刀和宝丽来相机。这本杂志有点像印在纸上的Google，但那是在Google出现的35年前；它充满了理想色彩，内容都是些非常好用的工具和了不起的见解。
    
斯图尔特和他的团队做了几期《全球目录》，快无疾而终的时候，他们出版了最后一期。那是在70年代中期，我当时处在你们现在的年龄。在最后一期的封底有一张清晨乡间公路的照片，如果你喜欢搭车冒险旅行的话，经常会碰到的那种小路。在照片下面有一排字：物有所不足，智有所不明（Stay  Hungry.  Stay  Foolish.）这是他们停刊的告别留言。物有所不足，智有所不明。我总是以此自诩。现在，在你们毕业开始新生活的时候，我把这句话送给你们。
    
物有所不足，智有所不明。（Stay  Hungry.  Stay  Foolish.）(另有一译：保持饥饿，保持愚蠢。)