Karl In A Battle

Who talk of victory? To endure is all.

以下是这次发烧生病的流水账，中间夹杂着对医院，医疗体系和医生的不满情绪，请看到此篇博客的医护人员有则改之无则加勉。
从上周四开始，就莫名其妙的地开始发烧，也不感冒，体温在37.5°至39°之间游刃有余。最高的一次，记得是星期六下午烧到39.5°，居然还活蹦乱跳地跑到药店去买退烧药，两个店员也没看出我生病，以为是我家人或者朋友病了，可见当时我状态还是不错的，没有任何H1N1的迹象。汗，扯远了……
既然发烧，无论是怎么发烧，发到几度，都说明体内出现了炎症和感染，大量的白血球挽起袖子正在和入侵的病毒或细菌大干这，在这种战斗发生的时候，人体就产生了炎症，就需要看病。
周四下午我感觉自己有点发烧了，死活想不通啊，怎么回事呢？最近没接触外国人啊，也没去外地，可能是前两天太累了，每天忙到很晚，请假回去准备休息一下。到了晚上，实在是很厉害，意识还算清晰，但量了量体温，38.5°。不行，光靠睡觉是不行了，去医院吧。
于是去了较近的中医院，这个时候的医院正是黄色警戒的状态，我在这风口浪尖上发烧了，必然要得到很多特殊的对待，询问了很多有无和外国人接触，是否去过外国，是否和狗，猫，猪接触等问题后，就基本将我定性为非H1N1的发热病人，于是放血做血常规，照了胸片，医生对我含糊其辞，说是呼吸道细菌性感染，但我看到血常规中白血球正常的啊，他就没说什么了，开了一个什么头孢美唑的抗生素，三天点滴的量，就把我打发了。中医院还好，医生和护士态度尚且过得去，但是治疗水平真的不敢恭维，打了两天的点滴，烧没退，反而升了。后来我才知道，有两瓶葡萄糖根本就没必要打，我又不是体质弱，纯粹是赚钱。
哎，由于有同德医院这样坑人医院的典型实例存在，我就没有必要再强求市中医院什么了，于是第三天就不打了。直接去了浙一看了。浙一比中医院还要严格，有两个带口罩的老大妈在发热门诊处门口挡着，问你干嘛，要看病，就要带口罩进去。由于正在中午期间，里面没什么人，正在到处查看，突然蹦出来一个护士，说你干吗？吓我一跳，我将来意，病情说了一番，护士态度很差，你不要和我说，这些和医生说去，先量体温，3分钟，找个地方坐着。md，一点客户第一的价值观都没有。当时忘记了具体几度，总之在38°以上，医生就在隔壁，我将在市中医院的经历讲诉一番，医生依旧问了一些有没有和外国人接触的问题，看了我在市中医院的血常规化验单说，好吧，再做个血常规吧。于是又被砸了一针，放了几毫升的血，结果出来后，我很仔细地注意到医生只看了化验单约一秒钟，就把单子放在了边上，说，市中医院的诊断结果是对的，但是用药错了，md，你至少也要前后对照着看两张化验单看上半分钟，和我解释一下为什么吧，感情我这几毫升的血，就只能抵得上你一秒钟的眼神。这次开的药是阿奇霉素，他也没说是干嘛的，就给开了。后来我问了一个医生朋友才知道阿奇霉素是广谱抗菌素，什么细菌都能杀。
然后就开始吊针了。由于吊了三天，其中的过程我就不在啰嗦了，三个护士态度都很冷淡，应该说一天比一天差，最后一天那个我真的是受不了，但是我还是忍了。最后一天我过去打点滴，护士像死老妈一样问我，干吗，我说挂点滴，最后一天，就什么也不说了，我就自己走到了打点滴，伸胳膊的那个窗口。她忙完了其他的，就走过了，我把该给的证据，药瓶都给了她，她看都不看我，刷了我的市民卡，然后扔给我，注意是扔给我的，一点礼貌都没有。我由于已经是第五天打了，市中医院两天，浙一两天，今天是最后一天，所以每个手上各有两个以前扎过的洞，她拿了橡皮筋将我手绑紧，让我血管暴露出来，擦了碘酒，正准备扎时。我喊道，”哎哎哎“，她被我吓了一跳，说干嘛，我说，你没看到你正准备扎在以前扎过的那个地方啊，会很痛的，她说又没关系的，刚刚吓死我了。结果没好气地狠狠地扎在了那个地方的稍微偏上的部分。我靠，一阵痛，接着就是漫长的等待。
完事后，我好好回忆了一下过去的几天，发现现在的大医院需要提高的地方太多了
1、第一，不把病人当客户看的，一点都没有客户第一的感觉，态度不要说热情了，都是没好气的，没有病人来看病，医院你那什么发工资啊。尤其是一些护士，哎，真让人受不了，感觉都不尊重病人，扎针什么的，都好像是在给猪扎一样，中医院的那个急诊做血常规的护士也是一样，连看都不看你一眼，真的同死老妈一样，本来扎完我还想说谢谢的，她还没等我说，就说15分钟后来拿，就管自己做事去了。
2、第二，装清高，10个医生中，9.5个医生写的字，不是人能看得懂的，我觉得既然写在病人的病例本上，至少能够要让本人看得懂吧。至少从小到大，医生写的病例，我基本上没看懂过。
3、第三，不知道沟通和服务是治疗的一个很重要的过程，看看口腔医院的，服务非常好，导医处小姑娘不仅漂亮，也很热情，会给你倒水，给你安排医生，这就是为什么口腔医院这样的私立医院是杭州估计效益最好的医院之一。估计大医院去的人多，肯定没有时间和你沟通你真正的病因病理是什么，以后要注意什么，不能说胡乱开药方，也能治好你，但是你觉得病得不明不白，好得也不明不白。口腔医院等好的私立医院会告诉如何预防龋齿，如何正确刷牙等知识。
4、5、6、……大家还可以想出很多。
所以基于以上各种缺陷，现在医患关系紧张也是必然的，希望以后老百姓看病能够享受到温暖和同情的感觉！