第六把金钥匙，善于沟通
沉默是金，沉默也是埋没人才的沙子。
沟通的四种风格：
分析型，果断型，随和型，表现型，这个和老虎，孔雀，猫头鹰，树袋熊的概念差不多。
沟通是异中求同，也是同中求异。
适当学会“做秀”，这点我是很缺乏的，最近几年一直比较低调，感觉谦虚是人的美德，但是偶尔也要学点老外善于表达自我，要学会“Presentation Skill”
Leader的意思就是“Listen, explain, assist, discuss, evaluation, response”
男人和女人沟通的诧异，这点大概是困扰很多人的沟通的障碍，男人注重表面的意识，女人注重深层的期待。在这里朱老师具了一个很不错的例子，说一个男生要给他的女朋友星期六过生日，这时他的一个朋友给了他一张很精彩的球票，第一排的，男生对他朋友说，不行啊，星期六女朋友生日，不能去。他的朋友说，你疯啦，这么精彩的球赛，而且是第一排啊，都不去，女朋友的生日拖一天再过好了。男生于是回去对女朋友说，你看怎么办，我到底要去要去。女朋友说，那你就去吧。结果男生真的去了，回来后，女生很伤心，骂他，你还真的去啦！男生莫名其妙，说，你让我去的啊。在这个事情上表现出来的是男人和女人思维的不同，不知道和异性之间的沟通往往会造成很多误会。
第三把金钥匙：目标管理，以始为终
远景，相信每个成功公司都有一个远景，但是反过来问，你的团队，你的管理者，你自身在未来的2-3年内有远景吗？
牛顿第二定律，F - f = ma，这个公式其实反映了生活工作中的一个普遍规律，即事物要想运动，发展，问题想要得以解决，都要处理好动力于阻力的关系，由于动力总是积极的，主动的，阻力总是消极的，被动的，因此人们形成了一种常规的解决问题的模式：只考虑增大动力来克服阻力，这实际是一种典型的思维障碍。
太对了，看看我们目前大多数的企业，一碰到资源不够的时候，第一反应就是加人，一碰到进度来不及的时候，第一反应就是加班，一碰到很多跨部门的事情进展不利的时候，第一反应就是寻求各自的老板来协商解决。我们如何才能学会减少阻力的思维方式呢？
多数流程中，有90%是浪费，流程越多，越复杂，带来的内耗，阻力就越大。
每一位管理者都应该有两个目标：工作的目标和个人的目标，并且一定要找出时间来定出你的目标和计划，这才是管理应该做的事情，否则管理者就是在做一些低级别的事情。
当你有了清楚的目标，你会在较短的时间内作出更好的决定。当团队有共同及共享的目标，拖，拉，延，扯皮的习惯就必然会减少。
在这里我自己有所感慨，自己在年初曾经设立过一个个人目标，就是参加今年的杭州国际马拉松赛，考虑到自己训练的时间不够长，加上第一次参加，准备参加半程马拉松。于是我就定下来了一系列的计划，训练，购买专业的马拉松鞋，规定每周训练几次，如何调整自己的饮食和营养构成。但是由于外在环境的巨大变化是我未能预想到的，公司宣布IPO计划，加上工作比去年繁忙了N倍，员工人数的200%的增长，于是在7月份便改变了这个目标，变成了放弃比赛，但仍旧尽可能地要去训练，健身。我就是这么坚持着做着，从日本买来了adizero跑鞋，并正在购买第二双，现在平均每周要跑15公里-20公里，每次跑5公里，规定必须在24分钟之内完成。有了目标，加上自己的willpower，做事的结果就是很不一样的，当然还需要有详细的计划和措施。
这两天参加了一个管理培训，我是冲着讲师报名参加的。讲师是著名的美籍台湾培训师朱正中。他也是我近五年管理生涯中记忆最深刻，最有感触的培训老师。
他的简介：以下是网上能找到的
美国Tuskegee学院食品学硕士学位
美国Lake Forest管理硕士学院获EMBA证书
中美食品协会会长
1989年，他的名字被载入了美国主管人士名人录
可口可乐中国有限公司副总裁
美国玉米公司技术总监
曾经为贝尔、阿尔卡特、西门子、摩托罗拉、诺基亚、云南移动、四川电信、可口可乐、福特汽车、强生、武汉百威啤酒、雀巢、施乐、立邦漆和威利等多家企业提供过服务
这里是培训资料上说明的：
曾任
可口可乐中国有限公司浓缩液部 总经理
可口可乐市场部 总经理/副总裁
可口可乐申美食品饮料公司 副总裁及总经理
香港有信行 首席执行官
MPI 首席运营官
Thomas Consulting Co. 中国区总经理
上海美商会 董事
永乐家电（香港上市公司） 独立董事
现任
锐成企业管理咨询资深顾问
恒安独立董事
上海交通大学，复旦大学教授MBA课程
蒙牛、恒安、安踏、中智、光明乳业、惠尔康、弗列加长期顾问
第一次听他的培训是在2004年，讲的是《赢在执行》，整整三天的课，整个培训室挤满了人，第二天，我们的COO都去听了，没有一个人睡觉的。前天和昨天也一样，两天的课《中高级经理人成功管理的九把金钥匙》，也没有一个人睡觉，而且培训气氛活跃让人记忆犹新。所以为了不忘却这些经典的内容，我决定分享给大家，在此也可以巩固一下这两天的效果。
这两天异常兴奋，不知道是由于一天当中富有挑战性的事情太多，还是自己异常亢奋。早上醒来就来到公司和工程师们一起查Bug，偶尔打打乒乓球出出汗，一直忙到晚上九，十点钟，然后回家，写写博客，每天几乎都是一点半睡觉，睡眠质量也超好，一倒下去，30秒内肯定睡着，第二天8:15准时起床，然后上班，继续第二天的战斗。毕竟要搞一个公司上市不是一件简单的事情，那真的是叫玩命。
想想自己是否太忙，太疯狂。十年前也有过这样的疯狂，生活中除了工作就是学习，那个时候如同干涸了许久的泥土，恨不得吸收一整个太平洋的海水。
想想自己保持如此好的状态，自己都由衷佩服自己。每天两次纽崔莱，水果，米饭，健康的身体和心态，就是颈椎有点问题，其他真的和十年前保持的一样。
想想自己仍旧一身正气，坚定了很多正确的方向。昨天一个初中同学加我，问我在阿里巴巴，我说是，问我买诚信通（阿里中国的一个收费产品）是否可以优惠，我说不行，他说小气，呵呵，我说你大老板，吃顿饭就这么点钱。
想想自己还是一个人，不免有点伤感，一个初中同学小孩都六岁了，晕，我在他结婚的时候，才交了女朋友。
想想自己成长了很多，每天坐下来的时间不超过1个小时，和一个销售一样，在和各种人交流，在不同的问题面前游刃有余，真的是有点唇枪舌剑。
人生有时缺少不了疯狂，疯狂让人找到压力，找到方向，找到成就感。
不要让自己空着！朋友们，时间不会等你花玩了人生的三分之一的时候突然慢下来，战斗中的卡尔，是超人！
